Troca e Devolução

TROCA

Importante:  O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e PELOS DE ANIMAIS ,sujeira, ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.
Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, má utilização ou conservação dos produtos.

Como fazemos a troca:

Troca por tamanho ou outra peças. O cliente arca com o envio da(s) peça(s), após recebimento e análise de 72h (3 dias útil).

Nós reenviamos por nossa conta VIA PAC.

* Itens em promoção podem não ser passíveis de troca, consultar regulamento da promoção. 

Para efetuar a troca nos envie uma solicitação por e-mail ou whatssap.
Contatos: sejarecusa@gmail.com / (21) 983564211

DEVOLUÇÃO


De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078)
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data  do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento (devolução).
Nesse caso o estabelecimento arca com o custo (postagem correios) desse envio.



Após o prazo NÃO SERÁ AUTORIZADA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO.

Importante: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e pelos de animais ,ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.

* Itens em promoção podem não ser passíveis de troca, consultar regulamento da promoção

Para efetuar a troca nos envie uma solicitação por e-mail ou whatssap.
Contatos: sejarecusa@gmail.com / (21) 983564211